5月13日，湖北交投鄂西北公司召开2020年度收费运营工作会暨恢复收费运行情况调度会，公司领导董全国、杨琴出席会议，收费管理部、信息监控中心、新站所开通筹备专班全体人员和各站所负责人、收费管理员共90余人在线上参加了会议。
会议表彰了2019年度全省高速公路系统“双争双创”竞赛活动和鄂西北公司收费工作先进集体、先进个人，从收费情况、流量概况、政策执行、稽查管理、指标控制、出行服务、暗访情况等七个方面对2019年度收费稽查情况进行了通报。
党委书记、总经理董全国强调，一是紧抓疫情防控不懈怠，绷紧抗击疫情意识不松懈，抓紧、抓细、抓实常态化防控，做到疫情防控和收费运营工作并重；二是尽快适应收费新模式，研究学习新政策，提升收费运营工作管理水平，全面打造技术型队伍；三是继续推进标准化收费站建设，坚持把标准化站所建设和日常工作开展有机结合，着力提升员工满意度；四是加快推进新站所的筹备开通，强化同建设单位的紧密联系，做好建管对接，在确保新站所如期开通的同时，同步推进标准化站所建设。
党委委员、纪委书记杨琴作了题为《多措并举稳增长、改革创新提质效，扎实推进运营管理水平高质量发展》的工作报告，报告从收费业绩、稽查打逃、文明服务、标准化创建、技能培训等方面对2019年收费工作进行了全面总结，以“规范管理年”为主线，聚焦优化管理制度、提升服务品质、强化业务提升、创新稽查方式、做好安全管控等重点对2020年收费工作进行了详细部署。（董文娜）
