三月的阳光，明媚和煦，春风徐徐的吹拂着大地，这本是一个踏春赏青的醉人季节，而鄂黄桥公司抗击疫情“服务驿站”的服务者们却在收费站里忙碌着......。
3月10日早晨7点，天还微微有点凉意，在鄂黄桥收费现场值班的收费员佘华已忙地满头大汗。“虽说现在疫情期间不收费了，但收费现场的卫生还是每天要做的，昨天晚上刮风下雨，吹来了好多垃圾，刚才终于扫干净了，等会我还要把收费亭和车道都消下毒，守好咱们自己的一亩三分地。”
“师傅，您辛苦了！”机电人员周建正耐心地为司机指路，并递上热水。“你下了桥一直往前走大约10公里左右就可以看到高速公路入口标牌了”。“第一次来你们这里，跟着导航走还走错了，谢谢你为我指路”。“这时候能来我们疫区送物资都是英雄，我们应该谢谢你啊”。
“好的好的，我记下你的电话，如果车需要抢修，请你们能迅速前来”。放下电话的公司运营管理部工作人员严俊长长的嘘了一口气。“终于联系上了一家附近修理厂可以提供上门服务”。为解决疫期突发故障车辆应急维修，需要联系修理厂，严俊已打了一下午的电话。“这下我算是放心了”。
继鄂黄大桥收费站在落实疫期免收车辆通行费政策之后，按照交投集团的要求，鄂黄大桥收费站着力打造疫情防控的“前沿哨所”和“服务驿站”，全力做好安全保畅服务和疫情联防联控工作。服务“不打烊”、防控“不打折”是鄂黄大桥收费站为完善“服务驿站”“前沿哨所”功能，落实“免费不免责，免费不免服务”，全力做好保畅服务和疫情防控工作的新要求。
目前，鄂黄大桥收费站正着力打造疫情防控“服务驿站”，推出“六项服务”，即“提供测温和送口罩服务，提供饮水食品服务，提供联系车辆修理服务，提供应急药品服务，提供便民工具服务，提供向导服务”，努力把服务工作做细做实，落到实处，让司乘人员真正感受到，病毒无情人有情，点点心意暖人心，齐心协力打赢疫情防控阻击战。（严俊）
